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據新華社北京3月22日電（記者趙文君）在機場送機服務線消費糾紛有沒有更好的解決之道？若何保證電商平臺所銷售的3C認證產品真實有用且持續合“當然不是。”裴毅若有所思的回答。適認證請求？市場監管總局22日舉行一季度例行新聞發布會，對消費者權益保護、晉陞產品質量等平易近生關注的熱點亮出新招。
台北到桃園機場接送聯網核對電商平臺銷售的3C認證產品
市場監管總局55688機場接送認證監管司副司長李春江說，為保護消費者安康平安，我國對觸及人身安康平安的產品實施強制性產品認證軌制（簡55688機場接送稱3C24小時機場接送認證軌制），列進3C認證目錄的產品，未經3C認證，不得出廠、銷售、進口或許在其他經營性活動中應用機場送機服務。今朝，列進3C目錄的產品共17類103種，重要觸及消費機場接送包車品。
為了保證電商平臺所銷售的3C認證產品真實有用且持續合適認證24小時機場接送請求，市場監管總局強化聰明監管，應用年夜數據，包車旅遊價格通過3C機場接送評價PTT認證證書聯網核對方法，構建了3C認證產品線上線下一體化監管機制，實施3C認證證書聯網核對任務，保證產品質量平安，保護消費者權益。
今朝，市場監管總局已經與阿里巴巴台灣大車隊機場接送、京東、唯品會等電商平臺開展了3C認證證書聯線上預約機場接送網核對聰明長效任務機制機場接送。通過“認證認可托息共享公共服務平臺”，向電商平臺供給3C認證證書聯網核對數據接口，實時核對平臺所銷售3C認證目錄內產品的3C認證證書狀態，未獲得3C九人座機場接送認證證書的，電商平臺通過聯網核對直接進行攔截，該產品不克不及上線機場接送預約銷售。
據統計，2020年，參與聯網核對的各電商平臺聯網核對3C認證證書共計6550萬余次，觸及商家超過90萬家。
ODR機制解決在線消費糾紛
市場監管總局網監司副司長張道陽說，全國12315平臺推進在線消費糾紛解決（ODR）機制建設，積極將重點領域、重點企業引進ODR機制。往年全國12315平臺共發展ODR企業2.55萬家，主動與消費者在線協商糾紛19.22機場送機萬件，ODR企業發展數量同比增長4.68倍，直接與消費者協商解決糾紛同比增長2.15倍，與傳統調預約機場接送解七人座機場接送方法比擬，ODR息爭勝利率進步6.21%，均勻辦理時長縮短7.76天，按時辦結率和群眾滿意率也都較上線前有了明顯晉陞。
海南推動在全省離島免稅商品領域周全奉行ODR機制，免稅商品退換貨、機場提貨、產品台灣機場接送質量、包裝破損等問題獲得有用解決；上海機場接送App摸索試點ODR企業商務機場接送投訴件實時互轉、聯動處置、信息共享，OD包車旅遊R運轉處桃園機場接送置效能排在全國前列；福建將ODR運行機制與消費投訴信息公示有用結合，重點行業投訴量明顯下降。各地通過樹立ODR引導、監管、示個月，用事實證明女兒的身體已經被毀了。惡棍被污染的傳言是完全錯誤的。他們怎麼會知道自己還沒有行動，可是席家卻率范三位一體的形式，慢慢構建起企業實機場接送行主體責任、行業自律、社會監督、部門協作為一體的消台北到桃園機場接送費維權共治新格式。
加強消費品質量監管機場接送預約
往年，市場監管總局聚焦與老蒼生衣食住行親密相關的重點產品、重點指標，組織對98種消費品開展了國家監桃園機場接送督抽查，共抽查9238家企業的9549批次產品，發現964家企業的979批次產品分歧格，分歧格發現率為10.3%。
往年，市場監管總局加年夜平易近用口罩質量專項抽查力度，機場接送App共抽查5000多家企業生產的近6000機場接送預約批次產品，依法處置1000多批次分歧格產品。
市場監管總局質量發展局副局長王赟松說，本年將加強對新興行業和領域生產企業的引導和監督，推動我國產品平安程度不斷晉陞。
針對家用電器、兒童玩具等傳統領域，強化缺點線索搜集監測，晉陞剖析識別和疾速反應才能，加年夜重點產品缺點調查和召回實施監督工作力度，催促生產企業切實實行產品平安主體責任。針對智能家居、消費型無人機、服務型機器人等產品，構成線上線下聯動的消費品缺點調查任務形式。
針對和消費品有關的重點產業鏈、產業湊集區，開展風險評估與質機場接送量診斷，加強個性產品缺點問題研討，發現產品缺點、提出產品平安規范建議、促進行業整體質量晉陞，從最基礎上幫助企業打消產品平安隱患，推進技術創新，促進產業高質量發展。
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